今年以来,海港区城管局高度重视加强文明执法规范化建设,采取多项措施,有力促进了城管执法工作开展。
一是推进政务公开。切实加大行政权力公开力度,通过微信公众号、今日头条等宣传途径,不仅宣传了城管工作,还起到了提高执法工作的透明度,以公开促公平保公正。充分利用新闻媒介、通讯信息等方式积极宣传城管法律、法规和执法程序,促进市民理解执法工作,支持执法工作。
二是加强教育培训。经常性不定期的组织城管一线执法队员进行业务培训,通过专家讲座、典型案例介绍与分析等多种形式的教育培训,特别是近期开展的全体执法人员军训教育活动,更是进一步提高了执法人员的执法能力。
三是规范执法行为。严格执行《河北省城市建设管理监察条例》,从执法人员的仪容着装、言行举止、检查取证、文书制作等方面,全过程规范执法行为,达到文明执法的要求。
四是强化服务意识。做到严格管理与文明执法相结合、宣传教育与严格要求相结合,在不断加大执法力度,严厉打击违法行为的同时,积极探索科学化执法、人性化服务的方法和途径,做到教育不到位不处罚,力求使违法者心服口服。
五是健全完善机制。认真梳理城管行政处罚依据,严守行政处罚程序,健全规范自由裁量行为的监控机制,确保做到公平公正、规范文明执法。