一座城市，因为有爱，才更加温暖；一座城市，因为有爱，才令人向往。

　　“志”和“愿”两个字，都有一个“心”字。当心和心靠近，迸发出的是城市中最温暖的力量。大街小巷随处可见的志愿者，用无数默默无闻的善行，用无数激荡心灵的义举，让城市更有温度。

　　哪里有困难，哪里需要帮助，哪里就有志愿者的身影。他们已经成为城市文明的象征，他们就像一颗颗文明的种子，用行动传递文明、播撒爱心。

　　让我们走近这些志愿者，去感受他们带给我们的感动。

　　“我的背部在游泳时被海蜇蛰了，快帮我处理一下吧！”7月29日下午4时，64岁的金大爷来到海港区东山学雷锋志愿服务站请求帮助。

　　站长陈超和志愿者李家伟立刻迎了上来，一个拿来白矾水，一个拿来白矾面。他们动作娴熟地往金大爷的背上浇白矾水，接着又用白矾面搓。

　　“刚才像针扎一样的疼，现在感觉好多了，真是太感谢你们了！我们这些游泳爱好者经常被海蜇蛰，每次都来到志愿服务站处理，有你们真是太好了。”金大爷说完，又奔向大海，继续畅游。

　　站长陈超说，进入旅游旺季以来，为帮助被海蜇蛰伤的市民和游客，学雷峰志愿服务站备足了白矾水和白矾面，这两样“灵丹妙药”能够快速处理海蜇蜇伤。

　　“我带孩子出来玩，没想到手机没电了，当时还急着有事和家里联系，是学雷锋志愿服务站给我提供了便利。”市民周丽在东山学雷锋志愿服务驿站里享受到了免费充电服务，她感觉这样的帮助真像炎炎夏日里的一场“及时雨”。

　　手机没电了，这里有免费充电设施；口渴了，这里有免费的饮用水供应；不小心把手指划破了，这里有医用级小纱布、创可贴，志愿者还会给你包扎……如今，拥有“百宝箱”功能的学雷锋志愿服务站在东山海边浴场“圈粉”无数，受到市民和游客的纷纷点赞。

　　“现在，很多人会到志愿服务站问路、冲水，借用雨伞、针线包等，在这里我可以实实在在地帮助别人，感到很高兴。”学雷锋志愿服务驿站志愿者李秋杰说。

　　于细微处见真情，于细微处见真心。“除了为市民和游客提供服务外，服务站也是宣传秦皇岛的一个窗口，学雷锋志愿者服务站作为精神文明建设成果的靓丽名片，从细微处提升了市民和游客的获得感和幸福感。”市及时雨志愿服务联盟理事长曹丽荣说。

　　7月8日上午，东山浴场骄阳似火，海风习习。浴场内彩旗飘飘，人员涌动，东山学雷锋志愿服务站正式揭牌启动。志愿服务站的成立为海港区服务旅游旺季注入新鲜血液，也标志着海港区2020年服务旅游旺季志愿服务系列活动正式启动。

　　点启英才、文苑百鑫、熙客、春丰商贸、第五大道、蓝天救援、开发区张晶小学志愿服务队，这些我们耳熟能详的志愿服务队，在这里负责每日的值班。“我们一共7个志愿服务队，每个服务队值一周，每天从上午九点半到下午六点半。我们要脚踏实地，认真服务，用自己的付出撑起一片爱的海岸，为游人搭建一个爱的港湾。”文苑百鑫志愿服务队队长李秋杰说。

　　在这里，不变的是每天准时开门服务，而市民和游客看到的，却可能是和昨天不一样的面孔。不同职业、不同年龄、不同组织的人在这里轮流服务，他们都有一个共同的名字：学雷锋志愿服务驿站志愿者。

　　站长陈超每日都值守在站点，他是熙客饭店的老板。他的店和文苑百鑫在一条街上，多年来文苑百鑫和熙客志愿服务队，经常联手一起做志愿服务，可谓志同道合，他们感觉做志愿服务是分内的事，也很开心去做这些“赠人玫瑰，手有余香”的事。

　　服务站正式揭牌启动之前，志愿者们已经开始行动。从5月1日到现在，3个多月的值守，让陈超的皮肤晒得异常的黑，可他全然不在乎。一会儿给游客包扎、一会儿去海里救人、一会儿开上快艇去巡逻……每天哪里有需要，他就服务在哪里。

　　李秋杰也是每天只要有时间，就来学雷锋志愿服务站。对值班统筹安排，明确分工；制定时间安排表，将志愿服务站志愿者名单落实到人，细化到上岗服务时的服装和仪表；做好现场记录，随时保存相关资料和影像视频……李秋杰充分发挥女人心细的特点，使服务站的服务更加注重细节。

　　7月4日下午，风筝爱好者小帅拄着拐杖来到东山学雷锋志愿服务站，感谢这里的志愿者不仅把他从风浪中救起，还把他送到港口医院救治。

　　那天海里风浪非常大，小帅被大浪吹到东山海边栈桥的礁石大坝上，腿部刮了一个大口子，鲜血直流。志愿者李家伟、陈超第一时间赶到，在大浪迭起的情况下，把他救出来。后来，小帅在医院缝了30多针。

　　这样服务市民和游客的画面，服务站几乎每天都有。

　　5月27日，一位阿姨在游玩时突然腿部抽筋，值班志愿者经过喷药、按摩等辅助治疗，使她可以正常行走；

　　6月6日，一位游客因中暑在东山浴场晕倒，志愿者们用药物和物理降温，帮助他得到了恢复；

　　7月11日，志愿者给游客寄存包裹，帮助游客找到掉落在木栈道缝隙的钥匙，用药物帮助游客处理游泳过程中的胳膊抽筋。

　　志愿服务站的影集里，记录了一幕幕这样的瞬间。

　　这里还有一个小志愿者，叫蔡静逸，今年12岁的他是迎秋里实验学校5年6班的学生。7月24日，他在海里救了两个小孩。两个小孩都是套在游泳圈里，被海浪卷到了深海回不来，游技不错的蔡静逸游过去使劲把小孩拽了回来。

　　这个小志愿者，是李秋杰的儿子。每天上午写完作业，下午没事他就来到志愿服务站，力所能及做一些事情。市民和游客感谢他时，他可高兴了。

　　舒适的座椅、一应俱全的救护用品、醒目的文明宣传标语以及里面亲切的志愿者，大海边的东山学雷锋志愿服务站，俨然已成为秦皇岛市新的“文明坐标”。

　　“志愿服务站启用以来，共接待市民和游客问询2000余人次，免费为市民和游客冲洗3000余次，为市民和游客提供乘凉座椅休息5000人次，帮助市民和游客处理伤口等医疗服务200余次，为市民和游客提供丢失认领服务100多次……志愿者们文明礼貌对待市民和游客，热情耐心服务市民和游客，轻声的问候、友好的微笑让每位市民和游客都深深感受到家一般的温馨。”市及时雨志愿服务联盟理事长曹丽荣说。